Reisi-Denis
Poissa
Suosikkijoukkue: suomalaisessa divarissa
|
|
Vastaus #125 : 10.04.2020 klo 16:56:28 |
|
Onko täällä muita Lux Expressin bussimatkojen peruneita ja oletteko saaneet rahoja takaisin jo lipuista, jotka olette peruneet? Peruin omani reilu viikko sitten ja silloin tuli sähköpostiin vahvistukset peruutetuista lipuista ja ilmoitus, että maksetaan takaisin yhtiön peruutuskäytäntöjen mukaisesti, mutta maksuaikataulusta ei ole mitään tietoa.
Itsekin peruin nettilomakkeella 18.3. mutta asiasta äskettäin kyseltyäni vastasivat että eivät maksa takaisin vaan tämän vuoden aikana voi käyttää ilmaisen matkan ja saa 20 euron lahjakortin. We understand that there are many uncertainties and concerns in the current situation, which is why more flexibility is needed. In this situation, we behave similarly to other travel service providers (such as Air Baltic, Tallink) and following the restrictions and recommendations set by the Estonian government.
We offer you the opportunity to make your next trip with Lux Express free of charge and on any of our routes. In addition to the free trip, we will send you a 20-euro gift card that you can use to book a ticket for a travel companion or travel more economically in the future.
I hope you decide to travel with us in the future. To make a selection, please fill out the form here.
Thank you for your understanding, stay healthy!
|
|
|
|
das Hund
Poissa
|
|
Vastaus #126 : 10.04.2020 klo 17:03:41 |
|
Itsekin peruin nettilomakkeella 18.3. mutta asiasta äskettäin kyseltyäni vastasivat että eivät maksa takaisin vaan tämän vuoden aikana voi käyttää ilmaisen matkan ja saa 20 euron lahjakortin.
No mitäs helvettiä? Voiko peruutusehtoja muka muuttaa jälkikäteen yksipuolisesti? Firmallahan oli euron hintainen 100% palautus 24h ennen matkan alkua ja 1h-24h ennen lähtöä 50% palautus.
|
|
|
|
Labour Blow
Poissa
|
|
Vastaus #127 : 14.04.2020 klo 14:38:40 |
|
Norwegianilla peruutukset ulottuu 1.6. asti. Eli otaksun, että 14.6. ilmeisesti lennetään.
|
|
|
|
Seeteufel
Poissa
Suosikkijoukkue: Röda, Stock Aitken Waterman
|
|
Vastaus #128 : 14.04.2020 klo 16:45:57 |
|
Ai sen Pietarin hotellin peruutus ei ollutkaan maksuton. Katsotaan auttaako Bookingin "waiwe fees" mitään. Miten muilla on käynyt Booking.comin kanssa?
|
|
|
|
zeik
Poissa
|
|
Vastaus #129 : 15.04.2020 klo 08:56:02 |
|
Onko joku saanut AirBalticin perutuista lennoista rahojaan takaisin? Ei nuo tarjotut lahjakortit niin kiinnosta. Verkkomaksulomake täytetty. Kuusi kertaa nyt tullut sähköposti lentojen aikataulujen siirtymisestä sekä perumisesta.
|
|
|
|
Sukeltava Sorsa
Poissa
|
|
Vastaus #130 : 15.04.2020 klo 09:22:53 |
|
Onko joku saanut AirBalticin perutuista lennoista rahojaan takaisin? Ei nuo tarjotut lahjakortit niin kiinnosta. Verkkomaksulomake täytetty. Kuusi kertaa nyt tullut sähköposti lentojen aikataulujen siirtymisestä sekä perumisesta.
Sama + maanantaina tuli taas viesti että lento peruttu mutta nyt oli uutena tietona viestissä paikat varattu uudelle lennolle.
|
|
|
|
Tölkkivaari
Poissa
Suosikkijoukkue: #TunnenSielläTyyppejä
|
|
Vastaus #131 : 15.04.2020 klo 09:24:34 |
|
Onko joku saanut AirBalticin perutuista lennoista rahojaan takaisin? Ei nuo tarjotut lahjakortit niin kiinnosta. Verkkomaksulomake täytetty. Kuusi kertaa nyt tullut sähköposti lentojen aikataulujen siirtymisestä sekä perumisesta.
Täälläkin vielä odotellaan.
|
|
|
|
Noodles
Poissa
|
|
Vastaus #132 : 15.04.2020 klo 10:20:23 |
|
Onko joku saanut AirBalticin perutuista lennoista rahojaan takaisin? Ei nuo tarjotut lahjakortit niin kiinnosta. Verkkomaksulomake täytetty. Kuusi kertaa nyt tullut sähköposti lentojen aikataulujen siirtymisestä sekä perumisesta.
Kun verkkomaksulomakkeen täyttämisen jälkeen ei pariin viikkoon kuulunut mitään, soitin asiakaspalveluun ja sanoivat katsovansa pyynnön. Tämän jälkeen saapui samana iltana kuittaus, että maksupalautus on käsitelty. Epäili, että 2-3kk menee rahojen palautukseen.
|
|
|
|
tre guru
Poissa
Suosikkijoukkue: Metsäkansan Kanto, Nakhon Sawan FC
|
|
Vastaus #133 : 15.04.2020 klo 11:17:40 |
|
Kauanko on kestänyt booking comin kautta varattujen ja maksettujen hotellien maksujen palautus?
|
|
|
|
jwave
Poissa
Suosikkijoukkue: SUMU
|
|
Vastaus #134 : 15.04.2020 klo 11:35:08 |
|
Kauanko on kestänyt booking comin kautta varattujen ja maksettujen hotellien maksujen palautus?
Eipä ole vielä mitään palautettu. Mutta Venäjällähän lomaillaan vappuun asti, joten odotellaan josko Pietarista pätäkkää palauteltaisiin kevväämmällä… Rohkenen eppäillä...
|
|
|
|
zeik
Poissa
|
|
Vastaus #135 : 15.04.2020 klo 11:44:57 |
|
Kauanko on kestänyt booking comin kautta varattujen ja maksettujen hotellien maksujen palautus?
Kaksi päivää näytti menneen perumisesta. Maksajana Booking.
|
|
|
|
Turvatarkastus
Poissa
Suosikkijoukkue: Dimitar Berbatov
|
|
Vastaus #136 : 15.04.2020 klo 14:41:57 |
|
Milloinkas niitä lippuja pääsee UEFA:lle palauttelemaan, sillä eihän näitä höntsiä pelata edes kesällä 2021?
|
|
|
|
Kulma
Poissa
|
|
Vastaus #137 : 15.04.2020 klo 15:59:24 |
|
Milloinkas niitä lippuja pääsee UEFA:lle palauttelemaan, sillä eihän näitä höntsiä pelata edes kesällä 2021?
Lupasivat lisätietoa huhtikuun puoleen väliin. (”By mid-April at the latest, further information on the refund process will be communicated to existing ticket buyers via e-mail and on euro2020.com/tickets.”) UEFAn kannattaa olla vikkelä, ettei tuo mainitsemasi mieliala ole jo levinnyt eli jengi ei enää usko, että edes Euro2021 toteutuu. Silloin voi tulla yllättävän paljon palautuksia.
|
|
|
|
Reisi-Denis
Poissa
Suosikkijoukkue: suomalaisessa divarissa
|
|
Vastaus #138 : 15.04.2020 klo 16:04:35 |
|
No mitäs helvettiä? Voiko peruutusehtoja muka muuttaa jälkikäteen yksipuolisesti? Firmallahan oli euron hintainen 100% palautus 24h ennen matkan alkua ja 1h-24h ennen lähtöä 50% palautus.
Näköjään voi mutta en jaksa alkaa asiasta vääntämään. Väittävät että toimivat samoin kuin esim. AirBaltic, mutta näyttäisi että lentoyhtiö on kuitenkin maksamassa lentoja takaisin. Oma matkani tuskin edes osuu liikkumisrajoitusten aikaan eli sikäli tilanne on eri kuin suoraan koronarajoituksiin liittyvissä matkoissa.
|
|
|
|
kluru
Poissa
|
|
Vastaus #139 : 15.04.2020 klo 16:47:10 |
|
Joo aika hiljaista on pidellyt AirBalticin rahojen kanssa vaikka sen lomakkeen täytinkin. Mistä numerosta saitte jonkun vastaamaan , joku minkä tuolta löysin niin ei ollut käytössä tjsp. e. no nyt tuli suoraan mailia, airBalticin ”Veronika Z.” taitaa lukea forumia. pitkät on käsittelyajat joo, rahat tuloillaan ja 90 päivää voi kestää. samapa tuo. e. ebookerssille vahvat peukutukset, siellä kaikki pelasi muutamalla klikkauksella .
|
|
« Viimeksi muokattu: 16.04.2020 klo 11:38:24 kirjoittanut kluru »
|
|
|
|
|
Kulma
Poissa
|
|
Vastaus #140 : 16.04.2020 klo 13:17:32 |
|
Olin käsittänyt, että automaattisesti Euro2020 liput siirtyy ja kelpaa Euro2021 matseihin, mutta tuo äsken Uefalta tullut email antaa kuvan, että ei tämä olekaan ihan selvää:
”Our intention is that, where possible, your existing tickets will remain valid for the 2021 tournament. However, before we can confirm whether your existing tickets are valid or not, the 2021 match schedule needs to be finalised.”
|
|
|
|
amazim
Poissa
Suosikkijoukkue: Vallilan Woima
|
|
Vastaus #141 : 16.04.2020 klo 13:23:29 |
|
No eiköhän pöydällä pidetä edelleen mahdollisuutta lyhennettyyn turnaukseen tai että kaikki alkuperäiset stadionit eivät ole mukana, joten tietenkään välttämättä kaikki liput eivät käy.
|
|
|
|
Nuori Werther
Poissa
|
|
Vastaus #142 : 16.04.2020 klo 13:25:48 |
|
Olin käsittänyt, että automaattisesti Euro2020 liput siirtyy ja kelpaa Euro2021 matseihin, mutta tuo äsken Uefalta tullut email antaa kuvan, että ei tämä olekaan ihan selvää:
”Our intention is that, where possible, your existing tickets will remain valid for the 2021 tournament. However, before we can confirm whether your existing tickets are valid or not, the 2021 match schedule needs to be finalised.”
Lisäksi meili(ei html-)versiossa ilmoitettiin, että "Your Refund was unsuccessful We tried to process a refund for the tickets sold on the resale portal to the credit card that you provided but this was unsuccessful. However, unfortunately the refund was unsuccessful (i.e. credit card expired or cancelled, credentials changed, payment gateway is locked). In order to process your refund as soon as possible please go to our ticket portal complete and save the following bank account details in your profile" blaablaablaa. Mitäköhän refundeja siellä vielä on jonossa, kun Bakun pudotuspeleistä tulivat rahat jo aiemmin tilille, vaihtuneesta luottokortista huolimatta...
|
|
|
|
Meika
Poissa
Suosikkijoukkue: AS Roma, TPS, Bove, Sunnuntaiviihde
|
|
Vastaus #143 : 16.04.2020 klo 13:25:56 |
|
Olin käsittänyt, että automaattisesti Euro2020 liput siirtyy ja kelpaa Euro2021 matseihin, mutta tuo äsken Uefalta tullut email antaa kuvan, että ei tämä olekaan ihan selvää:
”Our intention is that, where possible, your existing tickets will remain valid for the 2021 tournament. However, before we can confirm whether your existing tickets are valid or not, the 2021 match schedule needs to be finalised.”
Voisi veikata, että tämä johtuu siitä jos stadikoita joudutaan vaihtamaan jos kisaisäntiä vaihdetaan. Näin ainakin toivon. Eli Köpiksen peliin liput varmaan pitää, koska tuskin pienemmällekään stadionille siirretään. Pietarin liput saattaa joltain sulaa jos Venäjä ei olekaan enää kisaisäntä ja matsit siirretään pienemmälle stadikalle muualle? Arvailua, mutta olisihan UEFA voinut tämän tai jonkun muun syyn kertoa viestissään.
|
|
|
|
amazim
Poissa
Suosikkijoukkue: Vallilan Woima
|
|
Vastaus #144 : 16.04.2020 klo 13:28:25 |
|
Pahin skenaario Suomen kannalta on, että Venäjä perseilee korona-tilanteensa niin, että koko alkulohko siirretään Köpikseen, ja saa olla Venäjä- ja Belgia-pelin lipuista olla tappelemassa ministadionilla. Toki korona-pelot saattavat vaikuttaa niin, että kysyntä ei ole yhtä suurta enää.
|
|
|
|
tre guru
Poissa
Suosikkijoukkue: Metsäkansan Kanto, Nakhon Sawan FC
|
|
Vastaus #145 : 17.04.2020 klo 13:28:01 |
|
Kauanko on kestänyt booking comin kautta varattujen ja maksettujen hotellien maksujen palautus?
Keskiviikkona aloin katteleen josko hotellia voisi booking appin kautta siirtää ens vuoteen. Huhtikuulle asti oli mahollista, sitten kalenteri harmaa. Hotelli siis sellanen josta oli maksettu 5600 ruplaa ja peruutuskulut 4800. Oli kuitenkin nappula jossa luki, pyydä ilmaista peruutusta. Klik ja popup ikkuna jossa ilmotettiin että jos hotelli ei suostu, voi se ehdottaa uusia päiviä ja sehän sopi mulle mainiosti. Klik vahvistukseen ja minuutissa appissa viesti, hotelli peruutettu ja hotelli ei ota peruutuskuluja. Heh. Spostiin samalla minuutilla 3 viestiä asiasta. Eilen vielä yks sposti jossa booking.com kertoo palauttaneensa rahat 80,35e ja tänään rahat tilillä. Eli kannattaa tuota kautta koittaa niin voi saada peruutuksen ilman kuluja vaikka kulut siellä alunperin on.
|
|
|
|
Kyseenalaistaja
Poissa
Suosikkijoukkue: Tottenham Hotspur, FC Kontu, Florin Cezar Ouatu
|
|
Vastaus #146 : 17.04.2020 klo 14:43:13 |
|
Pahin skenaario Suomen kannalta on, että Venäjä perseilee korona-tilanteensa niin, että koko alkulohko siirretään Köpikseen, ja saa olla Venäjä- ja Belgia-pelin lipuista olla tappelemassa ministadionilla. Toki korona-pelot saattavat vaikuttaa niin, että kysyntä ei ole yhtä suurta enää.
Itse en näkisi mahdottomana sellaistakaan skenaariota, jossa kisat typistetään 16 joukkueen kisoihin ja mukaan otetaan kisoihin selviytyneistä maista 16 korkeimmalla FIFA-rankingissa olevaa maata. Mutta joo, taitaa mennä pelonlietsonnan puolelle tämä.
|
|
|
|
Tölkkivaari
Poissa
Suosikkijoukkue: #TunnenSielläTyyppejä
|
|
Vastaus #147 : 17.04.2020 klo 14:59:09 |
|
Itse en näkisi mahdottomana sellaistakaan skenaariota, jossa kisat typistetään 16 joukkueen kisoihin ja mukaan otetaan kisoihin selviytyneistä maista 16 korkeimmalla FIFA-rankingissa olevaa maata. Mutta joo, taitaa mennä pelonlietsonnan puolelle tämä.
Eipä menisi kyllä missään läpi että kisoihin selviytyneitä joukkueita alettaisiin sieltä pudottamaan pois.
|
|
|
|
blackhawk
Paikalla
Suosikkijoukkue: TPS, Suomi, Everton
|
|
Vastaus #148 : 17.04.2020 klo 15:08:05 |
|
Eipä menisi kyllä missään läpi että kisoihin selviytyneitä joukkueita alettaisiin sieltä pudottamaan pois.
Ei menisi eikä pudoteta jatkokarsintaan päässeitäkään muuten kuin pelaamalla. Jos kisaformaattia on pakko lähteä supistamaan, mahdollista olisi pelata kahdeksan kolmen joukkueen lohkoa, joiden voittajat jatkaisivat puolivälieriin. Silloin pitäisi tietysti järjestää uusi lohkoarvonta ja lipunmyyntikin menisi uusiksi ainakin alkusarjan osalta. UEFA tuskin haluaa vähentää ottelumäärää tai järjestää uutta lipunmyyntiä.
|
|
|
|
Kulma
Poissa
|
|
Vastaus #149 : 17.04.2020 klo 15:24:35 |
|
Onkohan siellä myös pohdinnassa totaalinen suunnanmuutos kisakaupunkien osalta, vaikka siitä ei ulospäin mitään ole tihkunutkaan?
Eli että 12 järjestäjämaata vaihtuisi yhdeksi. Jos jo nyt on tiedossa, että korona jää seuraamme vuosikausiksi ja sosiaalista eristämistä tarvitaan vuoteen 2022 saakka, niin tuo edestakaisin lentely on vihoviimeinen järjestely niissä oloissa.
|
|
|
|
|
|