Paljonko tuli takkiin? - Euro2020 —->>Euro2021

[Lcke]

SJ.se:n chatissa Ali ilmoitti, että junavuoro ajetaan normaalisti Tukholmasta Köpikseen, joten rahat jäi sinne.

[Ylempi Toppari]

Nyt tuli Bookingilta viestiä, että majoittumisesi Pietarissa ei ehkä onnistu (:mietaa:), onko joku saannut voucheria tai rahoja takaisin. Jos pelipäivät olisi tiedossa ensi vuodelle, niin voisi yrittää siirtää sen sinne.

Minä sain Booking.comin kautta otetun Malmön hotellin siirrettyä vuodella eteenpäin maaliskuussa. Minulla ei ollut peruutusoikeutta. Kysyin ensin hotellilta, mutta he ohjasivat kysymään matkatoimistolta.

Edit. Air Balticilta odottelen vielä rahoja kahdesta eri lennosta. Molemmat varattu eri nettimatkatoimistojen kautta.

[Velmu]

SJ.se:n chatissa Ali ilmoitti, että junavuoro ajetaan normaalisti Tukholmasta Köpikseen, joten rahat jäi sinne.

Sama homma toistaiseksi Malmö-Tukholma junan kanssa itsellä :/

[Keje]

SJ.se:n chatissa Ali ilmoitti, että junavuoro ajetaan normaalisti Tukholmasta Köpikseen, joten rahat jäi sinne.

Travel to and from Denmark is affected by the fact that Denmark has closed its borders. According to the Danish authorities, The Danish entry ban is currently valid up to and including Sunday 21 June. All SJ departures will therefore terminate in Malmö. If you are affected by this, you will receive information via sms and the offer of free rebooking or refund. For tickets booked through a travel agency, the travel agency needs to be contacted.

https://www.sj.se/en/about/about-sj/latest-info-coronavirus.html

Nyt on Ali tainnu koijata.

[Sebbliiga]

0e takkiin. Junastakin sai rahat takas ku sano technical error kun yritti varata uudelleen.

[Smuma]

Chatatkaa uusiksi,  tänään just viestittelin SJn suuntaan ja rahat paukkuu tilille lähipäivinä.

Otin siis takkiin vain yhdellä hotellin siirtymällä, pelkäsin aluksi, että junat tulee takin päälle.

[oman_elämänsä_marco_di_vaio]

Chatatkaa uusiksi,  tänään just viestittelin SJn suuntaan ja rahat paukkuu tilille lähipäivinä.

Sama. Otin tänään itsekin SJ:hin yhteyttä chatin kautta ja lupasivat rahoja takasin 3-5 päivässä.

[VarTP]

Perjantaina ois lento Arlandan kautta Köpikseen Sassilla. Sassin sivuilla näkyy nuo lennot peruttuna, mutta ei oo mitään ilmotusta tullu perumisesta, ei Sassilta eikä Ebookersilta, josta lennot tuli varattua. Finski sentään suoraselkäisesti ilmoitti maanantain paluulennon peruuntumisesta jo pari kuukautta sitten. Ebookers ei tuostakaan ole sanallakaan viestinyt.

Pitääköhän tässä perjantaina vittuillessaan ajella Seutulaan ja ihmetellä mistä se lento oikein lähtee...

[armandos]

Perjantaina ois lento Arlandan kautta Köpikseen Sassilla. Sassin sivuilla näkyy nuo lennot peruttuna, mutta ei oo mitään ilmotusta tullu perumisesta, ei Sassilta eikä Ebookersilta, josta lennot tuli varattua. Finski sentään suoraselkäisesti ilmoitti maanantain paluulennon peruuntumisesta jo pari kuukautta sitten. Ebookers ei tuostakaan ole sanallakaan viestinyt.

Pitääköhän tässä perjantaina vittuillessaan ajella Seutulaan ja ihmetellä mistä se lento oikein lähtee...

Eri firmat, sama juttu. Travel2be:n kautta olisi huomenna Sichuan Airlinesin suora lento Köpikseen, paluu ma. Mitään ilmoitusta tai meiliä ei lennoista ole tullut, eikä välitysfirman puhelinvaihteeseen pääse koskaan, kohta kolme kk yrittänyt. Aspalle laittamiini meileihin ei tule edes automaattivastausta.

Kaivoin netistä tiedon, että lennot olisi Sichuanin puolesta peruttu jo huhtikuun alusta, mutta kaipa se itsenikin pitää aamulla käydä Hki-Vantaalla kääntymässä, että mikä meininki, koska matkanjärjestäjän/lentoyhtiön suunnasta ei ole tullut peruutusvahvistusta. Sichuan Airlinesille toki myös tullut meilattu, mutta sieltä tuli automaattiviesti, että palvelemme seuraavan kerran heinäkuussa.

Vaihtaisin vaikka nuo pirun kalliit lennot vuodella eteenpäin, jos palautuksia eivät halua/pysty maksamaan, mutta kun siitäkään ei pääse kenenkään kanssa sopimaan.

Onko kenellekään Sichuan Airlinesin lentoja varanneelle tullut palautuksia tai edes peruutusilmoitusta välittäjiltä?

[John Matrix]

Onko kenellekään Sichuan Airlinesin lentoja varanneelle tullut palautuksia tai edes peruutusilmoitusta välittäjiltä?

Samat lennot löytyy, ja Supersaverilta tuli alla oleva viesti jokunen viikko sitten.

Dear Sir/Madam,

Unfortunately , the airlines has canceled your booking

We will send a refund application to the airline and if the request is granted by the airline, we will process your refund in accordance with the airline's policy and our Terms and Conditions. When you confirm to cancel your booking, the refund amount will be paid out to your original form of payment.

Please note that your booking has not been cancelled yet.

Tämän jälkeen ei ole sitten Supersaverista kuulunut mitään, vaikka olen sinne yrittänytkin ottaa yhteyttä.

[Hunaja]

Perjantaina ois lento Arlandan kautta Köpikseen Sassilla. Sassin sivuilla näkyy nuo lennot peruttuna, mutta ei oo mitään ilmotusta tullu perumisesta, ei Sassilta eikä Ebookersilta, josta lennot tuli varattua. Finski sentään suoraselkäisesti ilmoitti maanantain paluulennon peruuntumisesta jo pari kuukautta sitten. Ebookers ei tuostakaan ole sanallakaan viestinyt.

Pitääköhän tässä perjantaina vittuillessaan ajella Seutulaan ja ihmetellä mistä se lento oikein lähtee...

Itselläkin paluulento maanantaina olisi ollut SAS:n kautta. Lento on peruttu, mutta mitään ilmoitusta en ole saanut SAS:lta kuin en myöskään MyTripiltä, jonka kautta lennot olin hankkinut. Menolento oli Norwegianilla ja (sekin MyTripin kautta) ja sieltä tuli jo huhtikuussa viesti peruuntumisesta.

SAS:lla ei ole edes mitään lomaketta rahojen palautukseen, eikä tuosta firmasta muutenkaan ole kuin pelkkää pahaa sanottavaa, mitä rahojen palautukseen tulee. Ei ole ensimmäinen kerta kun käy SAS:n kanssa vastaavaa.

[Nuori Werther]

Ensi tiistaina olisi menolento superjunnujen kanssa Bukarestiin ja juhannusaattona takaisin, mutta Blue Air ilmoitti (nettisivuillaan, ei sähköpostitse) toukokuussa, että käynnistellään toimintaa sitten joskus heinäkuussa.

Tai niin mä luulin.

Nyt saitilla kuitenkin näkyy, että menolento lennetään aikataulun mukaan, mutta paluupäivänä ei ole kuljetusta Romaniasta Helsinkiin.

Edelleenkään ei ole tullut minkäänlaista sähköpostia Travellinkiltä tai BlueAirilta, poislukien ne "Voit vaihtaa lentosi voucheriin, KLIKKAA TÄSTÄ" -ilmoituskehotukset.

Eikä kyllä ole halua lentää Bukarestiin katselemaan, lennetäänkö sitä juhannusaaton paluulentoa Helsinkiin.

[Balazs Dzsudzsak]

Hotellin siirto Pietarissa onnistui vuodella eteenpäin, joten ei tästä lopulta tullut rahallisesti takkiin yhtään mitään

[Axwell]

Onko kukaan saanut rahojaan Viking Lineltä vielä takaisin? Matka peruttu ja palautuslomake täytetty tasan 2kk sitten, eikä vieläkään ole rahoja näkynyt... Tänään aamulla olisi botski lähtenyt kohti Tukholmaa, joten olettaisi, että olisivat jo tähän mennessä rahat palauttaneet.

[sipsipohje]

Onko kukaan saanut rahojaan Viking Lineltä vielä takaisin? Matka peruttu ja palautuslomake täytetty tasan 2kk sitten, eikä vieläkään ole rahoja näkynyt... Tänään aamulla olisi botski lähtenyt kohti Tukholmaa, joten olettaisi, että olisivat jo tähän mennessä rahat palauttaneet.

Itse sain noin viikko sitten rahat, kuusi viikkoa peruutuksen jälkeen.

[armandos]

Samat lennot löytyy, ja Supersaverilta tuli alla oleva viesti jokunen viikko sitten.

Dear Sir/Madam,

Unfortunately , the airlines has canceled your booking

We will send a refund application to the airline and if the request is granted by the airline, we will process your refund in accordance with the airline's policy and our Terms and Conditions. When you confirm to cancel your booking, the refund amount will be paid out to your original form of payment.

Please note that your booking has not been cancelled yet.

Tämän jälkeen ei ole sitten Supersaverista kuulunut mitään, vaikka olen sinne yrittänytkin ottaa yhteyttä.

Kiitos, edes tuollainen meili olisi ollut jonkinlainen alku ja säästänyt turhilta yhteydenotoilta. Sichuanin Euroopan lennot ja toiminta muutenkin lienee seisokissa heinäkuulle asti, eikä välitysfirmat kyseisen lentoyhtiön palautuksia/siirtoja ykkösprioriteettina taida pitää.

Kymmenen tuntia olisi tämän viestin kirjoitushetkestä lennon lähtöön, eikä ole tänäänkään tullut mitään viestiä/meiliä. Soittaessani alkuillasta, ja näpyteltyäni varausnumeron luuriin, automaattiviesti ilmoitti: "Käsittelemme lähiaikoina lähtevien lentojen asiat ensin, ota yhteyttä myöhemmin uudelleen". Lienee yöllä vielä huvikseen kopaistava soittoa/meiliä, etteivät jälkikäteen syytä, että otan yhteyttä liian myöhään.

Päivitän Sichuainin tilanteen tänne, jos uutta ilmenee, kiitos etukäteen, jos muut saman yhtiön varanneet tekee samoin.

[Isoveivi]

Tuskin mitään tuli.

Mulla oli muistaakseni Kilroyn kautta Sichuanin paluulento Köpiksestä silloin maanantaina.
Aloin tutkimaan asiaa about kuukausi sitten ja päädyin soittamaan Kilroylle -kiellosta huolimatta, pyysivät laittamaan meiliä- jossa ystävällinen Fanny vastasi Amsterdamissa ja totesi että he olivat laittaneet refund-pyynnön lentoyhtiölle puolestani joku 3-4 päivää ENNEN kuin olin heihin yhteydessä
Pari-kolme kuukautta kuulemma olisi odottavan aika pitkä näinä päivinä.

[VarTP]

No nyt tuli sähköpostia että voin tsekkautua sisään huomisaamun lennolle stögiksest göbikseen

Oishan nuo toki voinu kysyä edes että haluanko ylipäätään vaihtaa tämäniltaisen lentoni huomisaamulle ja ehdottaa että millä hankkiutuisin aamuksi sinne ruotsiin

Perjantaina ois lento Arlandan kautta Köpikseen Sassilla. Sassin sivuilla näkyy nuo lennot peruttuna, mutta ei oo mitään ilmotusta tullu perumisesta, ei Sassilta eikä Ebookersilta, josta lennot tuli varattua. Finski sentään suoraselkäisesti ilmoitti maanantain paluulennon peruuntumisesta jo pari kuukautta sitten. Ebookers ei tuostakaan ole sanallakaan viestinyt.

Pitääköhän tässä perjantaina vittuillessaan ajella Seutulaan ja ihmetellä mistä se lento oikein lähtee...

[armandos]

Tuskin mitään tuli.

Mulla oli muistaakseni Kilroyn kautta Sichuanin paluulento Köpiksestä silloin maanantaina.
Aloin tutkimaan asiaa about kuukausi sitten ja päädyin soittamaan Kilroylle -kiellosta huolimatta, pyysivät laittamaan meiliä- jossa ystävällinen Fanny vastasi Amsterdamissa ja totesi että he olivat laittaneet refund-pyynnön lentoyhtiölle puolestani joku 3-4 päivää ENNEN kuin olin heihin yhteydessä
Pari-kolme kuukautta kuulemma olisi odottavan aika pitkä näinä päivinä.

Ei tullut tosiaan mitään infoa edes viimeisen 24 h sisällä lentoon lähdöstä.

Nyt pitäisi olla jo kentällä, kone "lähtee" kahden tunnin kuluttua, mutta kai se on töihin mieluummin mentävä, kuin Seutulaan, koska sain edes työ- ja lomavkot vaihdettua uusiksi.

Ei tullut yölläkään viestiä peruutuksesta, eikä viestiä, että lento nyt aamulla lähtisi.

Välitysfirma ei edelleenkään vastaa puheluihin: "Pian lähtevät lennot ovat etusijalla, soita myöhemmin uudelleen, kiitos kärsivällisyydestä" viestiä tutusti pukkaa korvaan (viimeksi äsken) ja linja sulkeutuu. Travel2be:n aspa on 24/7 auki, mutta ei siellä taida ketään olla oikeasti töissä.

Sichuan tässä taitaa olla se murheenkryyni, koska en ole sen lennoista kenenkään kuullut saaneen mitään hyvityksiä, joten jospa syksyllä homma kaikilla hoituu, välitysfirmasta huolimatta.

Ensi kesäksi olisi kiva ollut hommata uudet lennot noiden lentojen palautuksilla/siirrolla, mutta se on tehty kovin hankalaksi.

Luultavasti en ole ainoa.

[hidas ja kankea]

0 euroa käsittääkseni, kun SAS perui lopulta Luulaja-Malmö lennot. Tällä hetkellä pitäisi olla alunperin Luulajan kentällä. Rahat toki on vielä kaverin takana, kun samalta kortilta meni maksut. ~250e tulossa sieltä, jotka sijoitetaan samaan kohteeseen ensi kesänä.

[oman_elämänsä_marco_di_vaio]

Onko kukaan saanut rahojaan Viking Lineltä vielä takaisin? Matka peruttu ja palautuslomake täytetty tasan 2kk sitten, eikä vieläkään ole rahoja näkynyt... Tänään aamulla olisi botski lähtenyt kohti Tukholmaa, joten olettaisi, että olisivat jo tähän mennessä rahat palauttaneet.

Itse kyselin tällä viikolla aspasta ja lupailivat ”välitöntä” palautusta, koska olin perunut jo maaliskuussa. Jos eivät rahat näy palautuneina kortilla viimeistään ti niin pitää taas soitella perään.

Sama. Otin tänään itsekin SJ:hin yhteyttä chatin kautta ja lupasivat rahoja takasin 3-5 päivässä.

Tämä puolestaan tapahtui jo.

[Thouni]

Rybyt eivät suostu maksamaan varausmaksua takaisin. Eikö Bookingilla tosiaan ole mitään kunnollista asiakaspalvelua eli chättiä tai sähköpostia? Olen yrittänyt olla tuonne yhteydessä, mutta ainoa mitä tarjoavat on soitto aspaan ja tuonne kun edes muutaman minuutin jaarittelee niin tuskin on mitään ilmaista puuhaa.
Ruotsissa sentään hommat pelittää ja tännekin tulee rahat takaisin Tukholma-Köpis junalipusta pienen jaarittelun jälkeen. Kiitos Paula

[Pub]

Eikö Bookingilla tosiaan ole mitään kunnollista asiakaspalvelua eli chättiä tai sähköpostia? Olen yrittänyt olla tuonne yhteydessä, mutta ainoa mitä tarjoavat on soitto aspaan ja tuonne kun edes muutaman minuutin jaarittelee niin tuskin on mitään ilmaista puuhaa.

Soitttivat kyllä itselle erään toisen casen selvittely yhteydesssä, kun olin laittanut vaan tarpeeksi tiukan  yhteydenoton kotisivujen kautta.

[Käpylän Harakka]

Nyt tuli Bookingilta viestiä, että majoittumisesi Pietarissa ei ehkä onnistu (:mietaa:), onko joku saannut voucheria tai rahoja takaisin. Jos pelipäivät olisi tiedossa ensi vuodelle, niin voisi yrittää siirtää sen sinne.

Mulle hostelli antoi vaihtoehdoiksi voucherin tai palautuksen. Jälkimmäiseen oli tarkennuksena, että massia ei nyt ole, että saat sitten kun on päästy taas tekemään bisnestä. Sovin sitten voucherin, jota ei ole sidottu tiettyyn ruplasummaan vaan sama määrä öitä samassa huonetyypissä koska tahansa seuraavan kahden vuoden aikana.

[TheGunner]

Saatiin hotelli Köpiksestä ~1300 eurolla ensi vuodeksi. Tänä vuonna ois maksanu ~2400e.

Ite venailen Kilroylta lennoista rahoja takas, Kilroy odottaa Sichuan Airlinesilta. Hotellit oli kaikki ilmasella peruutuksella ja Allegroja Pietariin ei kerenny ikinä tulla myyntiin. Tästähän vaikuttais tulevan taloudellisesti huomattavaa säästöä.